استعرضت ورشة عمل " التميز المؤسسي الأوربي الــ EFQM " التي نظمتها غرفة أبها بالتعاون مع أعمال السعودية للذكاء الاصطناعي - التدريب والتطوير، و قدمها المهندس يزيد الموسى رئيس أعمال السعودية للذكاء الاصطناعي والتدريب نبذة مختصرة حول التميز المؤسسي الأوربي الــ EFQM وأهم المعايير المستخدمة عالمياً في تحقيقه خاصة في مجال المنشآت وكيفية تعزيز المجالات الإدارية في المؤسسات والنتائج المترتبة على ذلك في ظل وجود مخرجات ومؤشرات موثقة ومستدامة لتغير البناء الخططي والأهداف الاستراتيجية .
من ناحية أخرى تم شرح المنهجية والأدلة التي يقوم عليها التميز المؤسسي الأوربي الــ EFQM وطرق الأداء المتوازن للمؤسسات في الأعمال والمشروعات كما تم توضيح طرق ربط الأعمال بالأهداف الاستراتيجية وبناء وتحليل المؤشرات KPIs مع تفسير نتائج التقييم للمؤسسات ومهارات العمل داخل إدارات الجودة الشاملة .
ما تم التطرق خلال الورشة إلى نموذج التقييم الإلكتروني الذي يمكن المؤسسة التي تريد الحصول على تقييم مؤسسة الجودة الأوروبية بالتسجيل فيها وإرفاق ما يدلل على تطبيق هذه المعايير بالمؤسسة حسب ما لديها من وثائق، ويقوم المقيمون المعتمدون بمراجعة هذه الوثائق وقراءتها وإعطاء المؤسسة درجة على كل معيار حسب وثائق المؤسسة. وتتيح هذه القاعدة الإلكترونية تقييم المؤسسات المسجلة بكل يسر وسهولة.
جميع الحقوق محفوظة للغرفة التجارية الصناعية بأبها © 2019
